Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle für den Datenschutz
Die verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist:

Kateryna Pronina
Coaching und psychologische Beratung
Augartenstr. 79a
76137 Karlsruhe

Zusätzliche Adresse für Beratungen und Schulungen:

Bismarckstraße 45, 76133 Karlsruhe
E-Mail: moc.liamg%40aninorp.u.k
Telefon: +491704164624


2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
● Beim Besuch der Website:
Unsere Website wurde mit dem Service Weblium erstellt. Weblium kann technische Daten, wie IP-Adressen oder Cookies, zur Optimierung des Website-Betriebs verarbeiten. Diese Daten werden verarbeitet, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Weblium.
● Bei Anmeldung zum Newsletter:
Wir nutzen den Dienst SendPulse für den Versand von E-Mail-Newslettern. Hierbei wird Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand der gewünschten Inhalte verwendet (Rechtsgrundlage: Einwilligung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SendPulse.
● Beim Ausfüllen des Kontaktformulars oder Nutzung des Chat-Bots:
Bei der Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder unseren Chat-Bot (bereitgestellt durch SendPulse) erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und weitere freiwillig bereitgestellte Informationen. Diese Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder Einwilligung).
● Bei Nutzung unserer Dienstleistungen:
Wir erfassen Name, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, um Dienstleistungen zu erbringen und Rechnungen auszustellen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).
● Für Marketinganalyse:
Sammlung von Daten über Website-Besuche, Videoaufrufe, Reaktionen auf Social-Media-Beiträge und Interaktionen mit Werbekampagnen (Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers oder berechtigtes Interesse).
Widerruf der Einwilligung:
Die Einwilligung zur Datenverarbeitung kann durch eine Anfrage per E-Mail an moc.liamg%40aninorp.u.k widerrufen werden. Anfragen zur Löschung oder Änderung von personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage bearbeitet, es sei denn, technische oder rechtliche Gründe erfordern mehr Zeit. In solchen Fällen werden Sie entsprechend informiert.


3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Für die oben genannten Zwecke erheben und verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
● Für die Anmeldung zu Dienstleistungen und die Ausstellung von Rechnungen: Name, Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse.
● Für Marketinganalyse und Werbekampagnen: Daten durch Cookies, IP-Adressen, Geolokalisierung, Verhaltensdaten auf der Website, besuchte Seiten, angesehene Videos, Klicks sowie Reaktionen auf Social-Media-Beiträge.
● Verwendete Tools: Google Analytics, Meta (Facebook, Instagram), SendPulse und Weblium.


4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
● Einwilligung des Nutzers: Für den Versand von Informations-Newslettern, die Nutzung von Marketing- und Analysedaten.
● Vertragserfüllung: Für die Verarbeitung von Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind (z. B. Anmeldung zu Beratungen und Ausstellung von Rechnungen).
● Rechtliche Verpflichtungen: Für die Speicherung von Daten gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, außer in folgenden Fällen:
● Finanzämter (z. B. Finanzamt): Bei Bedarf zur Übermittlung von Rechnungen, die Kundendaten enthalten, im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen.
● Marketing- und Analyseplattformen:
Wir verwenden folgende Dienste für Marketing- und Analysezwecke:
Google Analytics und Google Ads: Zur Analyse von Website-Besuchen und Benutzerverhalten sowie zur Durchführung von Werbekampagnen.Meta (Facebook und Instagram): Für Werbung, Remarketing und Analyse.
Diese Unternehmen können Daten gemäß ihren Datenschutzrichtlinien verarbeiten. Die Übertragung von personenbezogenen Daten in Drittländer (z. B. in die USA über Google und Meta) erfolgt gemäß den gesetzlichen Mechanismen wie den Standardvertragsklauseln (SCC), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Nutzer können eine Kopie der Standardvertragsklauseln (SCC) anfordern, auf deren Grundlage die Datenübertragung in Drittländer erfolgt.
● E-Mail-Marketing-Service (SendPulse):
Wir nutzen den Dienst SendPulse für den Versand von Informations- und Marketing-Newslettern sowie die Verwaltung von Chat-Bots. An SendPulse werden nur E-Mail-Adressen und relevante Kommunikationsdaten übermittelt. Diese Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von SendPulse verschlüsselt und geschützt. Weitere Informationen finden Sie hier.
● Plattform für Website-Management (Weblium):
Unsere Website wurde mit Weblium erstellt. Im Rahmen der technischen Verwaltung und Optimierung der Website können von Weblium technische Daten, wie IP-Adressen und Informationen aus Cookies, verarbeitet werden. Diese Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Weblium.
Dritte erhalten keinen direkten Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Nutzer, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich, beispielsweise zur Durchführung von Werbekampagnen oder Analysen. Wir ergreifen notwendige Maßnahmen zum Schutz der Daten, einschließlich Datenschutzvereinbarungen und Verschlüsselung.

6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und Marketing- sowie Analysezwecke durchzuführen. Beim Besuch der Website erhalten Nutzer einen Banner mit der Option, auszuwählen, welche Cookies sie akzeptieren möchten: nur notwendige Cookies oder alle Cookies.

Notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit die Website funktioniert.

Analyse- und Marketing-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren und Marketingkampagnen zu optimieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf:
● Auskunft: Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
● Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
● Löschung: Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen löschen zu lassen.
● Einschränkung der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
● Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere zu Marketingzwecken.
● Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
● Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren: .moc.liamg%40aninorp.u.k Sie können auch eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

8. Aktualität der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom [heutigen Datum]. Änderungen an dieser Erklärung behalten wir uns vor. Nutzer werden über wesentliche Änderungen auf unserer Website informiert. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.